Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG).

1. Verantwortlicher

Textilpflege Thieme GmbH & Co. KG
Hansastraße 2
08060 Zwickau
Vertreten durch Geschäftsführer Tom Thieme
Telefon: 0375 523326
E-Mail: info@textilpflege-thieme.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen. Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Dienstleister betrieben, der die Daten in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst: gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb sowie die Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren Angebot). Die Logdaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser, um sie bei weiteren Besuchen berücksichtigen zu können.

Notwendig (immer aktiv)

Ermöglicht den technischen Betrieb der Website: Seitennavigation, Sicherheit, Formularübermittlung und das Speichern Ihrer Cookie-Entscheidung.

Dienste: Session-/Sicherheitscookies, Speicherung der Consent-Auswahl · Speicherdauer: Sitzung bis 12 Monate

Funktional (Einwilligung)

Lädt externe Inhalte, die Komfortfunktionen bereitstellen – z. B. die interaktive Standortkarte mit Umkreissuche. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Kartenanbieter übertragen.

Dienste: OpenStreetMap / CARTO Kartenkacheln, Nominatim-Adresssuche · Speicherdauer: Sitzung bis 6 Monate

Statistik (Einwilligung)

Hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um Inhalte und Bedienung zu verbessern. Die Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonymisiert.

Dienste: Reichweitenmessung (nur nach Ihrer Einwilligung aktiv) · Speicherdauer: bis 14 Monate

Marketing (Einwilligung)

Erlaubt das Einbinden von Inhalten sozialer Netzwerke und die Messung von Werbeerfolgen (z. B. eingebettete Videos oder Social-Media-Feeds).

Dienste: Social-Media-Einbettungen, Kampagnen-Messung · Speicherdauer: bis 13 Monate

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen oder anpassen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; bis dahin erfolgte Verarbeitungen bleiben rechtmäßig.

4. Kontaktformulare, Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Firma und Mitarbeiterzahl bei Firmenanfragen sowie Ihre Nachricht) zur Beantwortung Ihres Anliegens.

  • Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Terminabstimmung
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Speicherdauer: Löschung, sobald Ihr Anliegen abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB: 6 bzw. 10 Jahre) entgegenstehen
  • Empfänger: keine Weitergabe an Dritte außerhalb unseres Betriebs, außer an unseren E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter

Die Angabe der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten ist erforderlich, um Sie beantworten zu können; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

5. Spam- und Missbrauchsschutz

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Anfragen verarbeiten wir serverseitig kurzzeitig Ihre IP-Adresse (Anfragebegrenzung), die Ausfülldauer sowie versteckte Prüffelder. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch). Diese Daten werden nach wenigen Minuten automatisch verworfen und nicht für andere Zwecke genutzt.

6. Standortkarte (OpenStreetMap / CARTO)

Unsere Standortkarte lädt Kartenkacheln der Anbieter OpenStreetMap Foundation und CARTO (CartoDB Inc., USA). Die Umkreissuche nutzt zusätzlich den Geocoding-Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation. Erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“ wird eine Verbindung aufgebaut; dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Ohne Einwilligung zeigen wir statt der Karte einen Hinweis sowie die vollständige Standortliste als Text. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

7. Google-Bewertungen

Auf der Startseite zeigen wir Bewertungen unseres Google-Unternehmensprofils. Der Abruf erfolgt serverseitig durch uns; es wird dabei keine Verbindung zwischen Ihrem Browser und Google hergestellt und es werden keine Cookies von Google gesetzt. Rechtsgrundlage für die Darstellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Darstellung von Kundenfeedback).

8. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie einen WhatsApp-Link auf unserer Website nutzen, werden Sie zu WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Meta Platforms) weitergeleitet. Für die dortige Verarbeitung Ihrer Daten – insbesondere Telefonnummer, Nachrichteninhalte und Metadaten – ist der Anbieter verantwortlich; es kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Bitte verwenden Sie WhatsApp nicht für sensible Informationen. Nutzen Sie alternativ Telefon, E-Mail oder unser Kontaktformular. Rechtsgrundlage für die Kommunikation über WhatsApp ist Ihre Kontaktaufnahme nach Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO.

9. Social-Media-Verlinkungen

Unsere Verweise auf Instagram, Facebook und YouTube sind einfache Links. Es werden keine Inhalte dieser Anbieter nachgeladen und keine Daten übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Nach dem Klick gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

10. Schriften und Medien

Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es erfolgt kein Verbindungsaufbau zu Google Fonts oder anderen externen Schrift- oder Video-Anbietern. Videos und Bilder werden ebenfalls direkt von unserem Server ausgeliefert.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@textilpflege-thieme.de.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Telefon: 0351 85471 101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de

13. Datensicherheit und Aktualität

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Stand: August 2026.

Anbieterangaben finden Sie im Impressum.